作者： 张耀峰

摘要：五年前的中国、互联网拐点已到、全球第二大互联网市场……，以上头衔都使得印度成为中国企业特别是中国互联网企业出海的必争之地。许多企业和投资人都需要对印度互联网方面的一些基础数据有所了解，并以此为公司的印度战略提供决策参考。为此，竺道特别综合了多家国际知名调研机构的相关报告，在保证数据绝对真实的前提下为读者呈现出最完整的印度互联网基础信息。

        一、全球互联网高速发展的时代已经过去

       1.全球互联网增速放缓

        根据美国最大风险投资基金 KPCB 近期发布的《互联网趋势》报告（互联网女皇报告）显示，目前全球互联网用户已经达到 30 亿。与此同时，虽然渗透率（互联网用户在总人口中的占比）还在增长，但全球互联网的增长率却在一路下滑。

注：蓝色柱状图为全球互联网用户规模，红线为全国互联网用户年增长率。

        2.中国互联网增速连续下降

        中国的互联网发展情况与全球同步。虽然中国已经拥有 6.88 亿互联网用户，成为全球最大的互联网国家。但中国的互联网用户增长率却出现连续多年的下降。2015年，中国互联网用户同比增长 6%，但低于 2014年 的同比增长 7%。

注：蓝色柱状图为中国互联网用户规模，红线为中国互联网用户年增长率。

         二、印度成全球第二大互联网市场

        1.印度是全球唯一还在快速增长的市场

         据互联网女皇报告显示，2015 年印度互联网用户数达 2.77 亿，同比增长 40%，这直接拉高了全球增长率 2%。现在印度已超过美国成为全球第二大互联网市场，仅次于中国。但从渗透率角度看，互联网全球渗透率已达 42%，而印度互联网渗透率仅为 22%，这与印度的人口总量，以及年轻人群体在印度总人口中的高占比并不相符。《印度时报》在去年8月 曾发文称，到 2025年，印度人口预计将增至 14.3 亿，而年龄在 25 岁以下人口的比例将超过 48%（6.9 亿）。

注：蓝色柱状图为印度互联网用户规模，红线为印度互联网用户年增长率。

         2.印度移动互联网用户 2021年 将达 13.7 亿

         全球范围看，移动设备已经成为推动新兴市场互联网接入的重要力量，印度也是如此。2015年11月，印度互联网和移动协会（IAMAI）以及市场调研公司 IMRB 共同发布的《2015年 印度互联网报告》显示，截至 2015年10月，印度通过移动设备上网的用户规模占互联网用户整体规模的 87%。

        而爱立信发布的《移动市场报告》（印度版）报告预测，截止 2021年 底，印度移动互联网用户总数将接近 13.7 亿，智能手机用户数将达到 8.1 亿。与此同时，3G 和 4G 网络总用户数将达到印度网络用户总数的 65%。届时，印度移动网络将呈现以下特点：

•  2021年，印度 99%的移动流量将来自于数据服务，每个活跃的智能手机会用掉 7Gb 流量
• 手机网速将成为用户对运营商网络性能和智能手机用户满意度最重要的决定因素
• 流媒体音乐和视频观看会是智能手机最流行的娱乐方式
• 印度移动网络用户多集中在城市（71%），但农村地区的移动网络用户增长迅速（印度农村人口在总人口中比例更大）
• 智能手机用户出现流量饥渴现象，爱用网络交流多过语音通话
• 印度智能手机价格低廉（150-90 美元），直接促进智能手机用户和移动互联网的发展
• WhatApp、Google 、YouTube 是印度智能手机用户数量最多的三款软件

       3.印度电商市场 2020年 将达 1000 亿美元

注：数据来自 IAMAI，目前印度电商的规模还很小。

       虽然印度电子商务正在快速增长，但仍处于起步阶段《2015年 印度互联网》报告显示，在线交流、社交、娱乐是印度网民上网最主要的原因。只有 24%的城市网民和 5%的农村网民访问在线购物。同时，报告显示，2014年，印度网络购物的规模为 125 亿美元，不到中国网购市场规模的 3%。印度网民网上购物主要购买服装，以及电脑软件、医疗用品等。业内普遍认为 “印度将成为继中国之后的又一电商巨擘”。据印度工业联合会、德勤最新报告预测，印度电商市场 2015年 规模约在 160 亿美元，预计到 2020年 该规模将超过 1000 亿美元。此前美银美林更是大胆预测该数值将在 2025年 达到 2200 亿美元。

       三、印度互联网用户男性为主

        1.年轻、男性群体占比高，69%网民每天上网

        据《2015年 印度互联网报告》显示，在印度城市中，32%的月活跃网民是大学生。75%的乡村互联网用户为 18 岁到 30 岁之间的年轻人，11%用户是 18 岁以下青少年，31 岁到 45 岁之间的中年用户仅占 8%。

        同时，印度互联网用户中 71%为男性，女性仅占 29%。男性互联网用户增长率为 50%，而女性用户增长率为 46%。

        此外，印度网民平均每天上网时间 5.1 小时。城市互联网用户中，69%的网民几乎每天都上网。

注：数据来自 IAMAI。

         2.喜爱移动端登陆社交网络，但覆盖率不高

注：数据来自 IAMAI。

        印度网民和全球网民一样喜爱社交网络。2015年，印度网民日均使用社交网络的时间超过 2 小时。以脸谱、推特等为代表的社交网络媒体已成为印度主流社会重要交流平台，对印度社会的影响不断增大。Facebook 是最受欢迎的软件，去年有 53%的印度网民使用，同时还包括 Twitter、Linkedin 等。此外，即时通讯工具，尤其是 Whatsapp 在印度的使用率开始升高。

      《2015年 印度互联网报告》指出，72%的社交媒体用户通过移动端登陆，而且印度社交媒体用户平均年龄要比全球用户平均年龄年轻，一半的印度互联网用户在 23 岁，甚至更年轻。

       需要指出的是，虽然使用社交网络的人数在不断增加，但目前只有 10%的印度城市正在 “社交化”，而且要使印度社交网络覆盖印度人口的一半，尚需 16年 的时间。

       四、乡村互联网用户规模小、潜力大

注：数据来自 IAMAI。红色柱状图为乡村网民规模，蓝色为城市网民规模，绿色折线为增长率。

        印度网络及移动通信协会（IAMAI）2015年8月 份发布的一份报告指出，印度拥有 1.88 亿城市互联网用户，而乡村用户只有 4600 万。但乡村发展互联网的潜力巨大，IAMAI 的主席 Subho Ray 也强调，尽管城市市场尚未达到饱和，但印度互联网用户增长的驱动力将会来自于乡郊地区，在这里，移动互联网将会扮演一个重要角色，印度乡村将带动 75%的互联网用户的增长。

        五、印度网速全球靠后

        印度的平均网速在全球范围内处于中间偏后水平，为每秒 2.8Mb。平均网速最快的国家是韩国接近每秒 27Mb。中国平均网速为 4.1Mb，美国为 14.2Mb，日本为 17Mb。比如，以现在各国的平均网速下载一部高清电影，中国大约需要 20 分钟左右，韩国只需要 3 分钟，印度则需要 30 分钟。此外，印度家庭和工作场所较稳定，在途网速不稳定且慢一直饱受印度网民诟病。

图：2013年 至 2015年，全球各国平均网速示意图（Statista）

图：2013年 至 2015年，中美印三国平均网速对比（Statista）

        六、繁荣印度互联网需各方在五个方面共同努力

        国际咨询公司麦肯锡曾发报告指出，相比较其他国家，印度民众的互联网消费能力对该国 GDP 的贡献还不够大。一旦印度消费者在网络和通讯技术领域的消费能力达到发达国家水准，那整个印度互联网产业对 GDP 的贡献程度、乃至整个互联网产业的影响力至少会是现在的三倍。但贫富差距、城乡差距、教育程度差距、基础设施差距等问题将阻碍印度互联网经济的发展，要想让印度互联网产业起飞还需要各方在 5 个方面共同努力：

•  将互联网基础设施从印度的城市延伸到农村
• 降低消费者使用网络的成本
• 提升民众的科技素养和科技产品普及程度
• 提高非传统领域的网络化程度，如农业、 教育、 能源、 卫生保健和公共事业
• 为互联网公司提供好的发展环境，鼓励创业，培养龙头企业
• 以上要素还需要决策者做好顶层设计、企业提供良好的网络基础设施、企业主提供好的产品和服务。