Uber 的这个动作凸显了自己的雄心,它不仅希望在人们出行领域占据主导地位,同时也想在快递行业占有一席之地。美国的很多零售商用的都是第三方快递商,如亚马逊的和 Google 的快递服务,如今 Uber 也加入了这个市场的竞争中。
目前已经有一些零售商和快递服务商打算接入 UberRUSH 的 API,包括零售商 Nordstrom、1800flowers 和 Rent the Runway,以及 Operator、“谷歌快车”、Curbside、Olo、Eat Street、Trade Global 和 Bergen Logistics 等物流和快递服务商。
UberRUSH 的同城快递服务最开始只适用于纽约市曼哈顿,主要利用自行车在城区内递送物品。去年十月份,该服务已经覆盖了纽约、芝加哥、旧金山三座城市。Uber 提供快递的商品也越来越多。Uber 规定,提供快递服务的司机也可以兼职接送客人,但必须接受专门培训。
UberRUSH 的用户不必通过 Uber 调用快递功能,而是可以在商家的网站或手机 App 直接下单,UberRush 就会帮你快递你要的商品。在具体流程上,用户在 UberRUSH 服务所划定区域内下单,并选择自己的取件位置,此后称为 Uber Messenger 的配送员就会到你的指定位置来取件,Uber 会显示 Messeenger 的预计到达时间,用户也可实时查看物品移动情况。需要说明的是,你的 Messenger 不一定是开车来,而可能是骑自行车或者干脆步行。如果 “信使” 坐地铁没有信号,也会影响预计到达时间或者物品的位置追踪。
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