Free Basics 免费上网服务听起来非常无私:为新兴国家的的用户提供免费的网络服务。目前 Facebook 已经在 36 个国家推出免费上网服务 Free Basics,印度只是其中之一。
但天下真有免费的午餐吗?Facebook 这样做,背后又有哪些原因呢?扎克伯格 将 Facebook 的 Free Basics 服务跟图书馆和医院的服务进行类比,称其为公益服务。但是他没有告诉我们这 10 个事实:
1. 还有其他一些能够让人们免费上网的成功模式(Aircel,Mozilla,Gigato),相比之下,Facebook 没有任何竞争优势。在众多选择中,Free Basics 其实是糟糕的一个。
2. Facebook 并没有为 Free Basics 支付费用,是电信运营商在支付费用。那么他们从哪里赚钱呢?答案是通过付费用户赚钱。通过鼓励人们选择 Free Basics,Facebook 其实是在抢付费互联网接入服务的市场份额。
3. Free Basics 并不是让人们免费接入互联网。人们可以通过 Free Basics 免费访问 Facebook 及其合作伙伴的服务,而访问其他内容则需要付费。但是付费用户在上网时仍然可以免费访问 Free Basics,这为 Facebook 及其合作伙伴带了巨大的优势。Free Basics 违反了网络中立性。
4. 印度的网络普及速度不断增长。2015年 印度增加了 1 亿网络用户,但几乎所有的新增网络用户都与 Free Basics 无关。
5. Free Basics 不是一个开放的平台。 Facebook 为 Free Basics 定义了技术准则,并保留更改这些准则的权利。他们有权拒绝申请人,并迫使申请人遵守 Facebook 的条款。与此形成对比,Facebook 支持美国的 “无许可创新”(permissionless innovation)。
6. Free Basics 上唯一的信息来源是 Facebook,它会误导人们。 Facebook 此前曾在巴西被批评推送误导性广告。它在印度的通信活动也是一种误导。
7. Facebook 可以获得 Free Basics 上的所有用户使用数据和网站使用模式数据。Facebook 的竞争网站不会希望与 Facebook 合作,因为它们必须交出自己的用户数据。 Facebook 会将数据提供给美国国家安全局,这对其他国家来说是一个安全问题。
8. 有研究表明,限时使用开放网络和不限时使用有限制的网络相比,人们更喜欢前者,即使是低收入的人群也是这样。
9. Facebook 表示,Free Basics 没有广告,但并没有说它永远不会在这项服务中添加广告。
10. Facebook 向人们表明有很多用户支持 Free Basics,但其中一些用户并不是真的支持。 Facebook 宣称已经得到了 320 万用户的支持,但这些邮件有多少是合理的?( Facebook 上周开展了颇具争议的 “拯救 Free Basics” 活动,以获得印度通信监管局的支持。当用户登录 Free Basics 服务时,他们会看到一封电子邮件,要求他们将一条事先写好的表示支持 Free Basics 的信息发给印度通信监管局。这项活动本来只针对于印度用户,但美国部分用户却接到了类似的信息。)
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