联合创始人Jack Dorsey刚刚被正式任命 CEO 不到 24 小时,Twitter就迎来了自己的首个重大产品变革时刻—推出以事件为中心、对多人发的推特、视频、图片等媒体进行整合的新功能 “Moments”,不过目前仅针对美国市场开放。
Moments 其实就是此前 Twitter 为了解决用户核心使用需求而进行的秘密项目Project Lightning。在 Twitter 看来,用户使用自己的关键诉求是 “知道世界发生什么”,而 Twitter 提供的是发布平台,让在现场或了解事件的人把事件发布出去,然后再通过转发完成传播。也就是说,你想了解 “事” 是通过关注 “人” 来实现的。
Twitter 决定让这种诉求的实现变得更直截了当,既然用户想了解事,那就直接给你看发生了什么—基于一些重大事件,整合(curate)平台上的推特、照片和视频内容,给用户一个完整的、沉浸式的体验去了解一个公共事件。简而言之,只要遇到很多人发推讨论的大事件,Twitter 就会围绕它给读者创造一个新的接收信息的体验。
在表现上,Twitter 会在 app 中直接增加一个闪电图标代表 “Moments”。用户点击进去之后,应用随即进入全屏模式,在一个视窗里面整合了不同用户发布的大事件相关的各种推特、视频、Vines 短视频、GIF 等媒体形式,而且不同的事件都会不同的组织形式,为的是给用户提供完整的体验,而不需要从不同的账号上去挖掘。
在屏幕底部还会显示出每个事件的长度,好让用户了解还有多少内容可以阅读,而在最后还提供整个事件的一键分享功能。此外 Twitter 还提供了外部分享以及嵌入代码等分享功能,以尽可能扩大信息的传播渠道。
Moments 的这种以事件为核心的组织形式意味着用户首次既可以实时跟踪事件的发展演进,又可以事后对事件进行全面回顾。从某种意义上来说,这可以被看成是事件全方位的 recorder。
目前大部分的 Momens 事件都是由 Twitter 员工人工编辑整理的,但是 Twitter 也提供合作伙伴整理的事件。首批合作伙伴包括 Bleacher Report、Buzzfeed、Entertainment Weekly、Fox News、Getty Images、Mashable、MLB、NASA、纽约时报、Vogue 及华盛顿邮报等,未来还会增加更多的 Moments 合作伙伴。
从性质上来说,Twitter 的 Moments 跟微博的热门话题有点类似,但是后者只是靠一个标签把微博散乱地组织起来,而 Moments 则是人工编辑整理的,相对来说,体验会更佳。但是人工整理也意味着人手问题将制约着 Twitter 提供更多或更全面的 Moments,这个问题未来也许还是需要机器去解决。
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