印度互联网零售市场的盘子有多大?高盛预计到 2030年,印度互联网零售市场将扩大 15 倍,达到 3000 亿美元的巨大量级。而快速发展的零售业中,杂货销售已经成为争夺行业主导权的最前线。根据印度品牌权益基金会(IMEF)统计,2013年 印度 4900 亿美元的零售交易额中,杂货零售额就占到 69%。
今年四月,印度最大零售电商 Flipkar 宣布开始出售杂货,杂货领域原有玩家还有 BigBasket、ZopNow、Local Baniya 等等。此外,随着印度市场对外开放力度越来越强,Amazon 等国际巨头也想分一杯羹。
为了在群雄纷争的战局中崭露头角,近日印度版 “一号店”BigBasket宣布在新一轮融资中获得 5000 万美元,由 Bessemer Venture 领投,此轮融资主要用于扩大 BigBasket 的覆盖面积,以及完善物流系统,此轮融资后,BigBasket 的估值预计将达到 1 亿美元。据悉,BigBasket 已经在为下一轮做准备,计划融资 1 亿 5 千万美元。
BigBasket 创立于 2011年,是印度最大的杂货电商。目前在印度的 8 个主要城市提供服务,新增城市 Kolkata 和 Ahmedabad 的服务也在开展中。今年七月,BigBasket 宣布将在印度的几个主要城市以及 50 个小镇建立自有仓库。创始人 Hari Menon 表示,建新仓库是为了扩展商业模式,也可以处理一些小额的紧急单,缩短物流时间。
由于印度实体杂货店分布十分零散,以个体店为主,和 BigBasket 比起来一些本地化的小型电商就能提供更快速的物流服务。现在 BigBasket 每天提供四个送货时间段可供用户选择,为了争抢客源,他们计划收购一家叫做 Delyvr 的小电商,这样 BigBasket 就能使用它的配送系统,保证在一小时内送达班加罗尔 40 个社区。
与其他竞品和实体店合作的形式不同,BigBasket 选择自建仓储系统。这种 “重” 模式保证了公司对产品的控制,还能为用户提供更多元化的产品选择。效果是明显的,在 Quora 上我发现许多用户在不赶时间的情况下,更愿意选择 BigBasket 的品质化服务。但从另一方面来说,在杂货这个低利润的行业中,重模式带来的库存和人员雇佣成本给 BigBasket 带来了不小压力,使他们在地域扩张时显得有些吃力。
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