上海市消保委从11家网络平台分别找了11家维修企业,进行消费体察实验:专家将遥控器设置为乱码,请维修企业上门维修。
结果,其中9家虚构电脑板故障、缺少制冷剂等毛病,以促成更高消费。7月9日,上海市消保委通报这些平台的处理回应,表示大部分商家都将问题列为个例。
其中,58同城、百度、360三家平台,只字不提平台收了广告费排名,却核实不严(测试选取的维修公司为自然搜索靠前的商家,均为付费推广公司)。对此,上海市消保委表示,将于7月11日再次与这3家平台当面沟通。
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