京东联手中石化打造30000家智能加油站

       根据数据显示目前国内最大的线下零售网络并非传统意义上的零售品牌，而是是中国石化。今天，拥有3万多座加油站和2.5万个便利店的中国石化已与零售商京东达成战略合作协议，利用京东的智慧门店科技和智慧供应链，升级自己的线下网点；京东也可借此进一步扩展线下版图，推动“无界零售”时代的到来。

       作为全国最大的成品油零售商，中国石化销售有限公司拥有3万多座加油站，基于加油站建设的2.5万家易捷便利店，更是构成了国内覆盖范围最为广泛的零售商品网络；除了营销网络优势，该公司还拥有庞大的客户资源优势，全国范围内近3亿机动车用户会选择中国石化加油站，平均每天提供相关服务2000万人次；自2004年即推出的专属加油卡业务，且多为中高端个人客户和企业客户。

       2014年2月，中国石化销售有限公司正式启动混合所有制改革，在完成审计评估、业务重组、投资者遴选等流程后，2015年3月完成工商变更登记，顺利引入25家社会和民营投资者参股经营，逐步为与第三方经营单位开展合作打开了思想大门、奠定了基础条件，“跨界”、“混搭”这些曾经离中国石化很远的概念，成为推进加油站便利店经营规模迅速发展壮大的重要力量。

       此次与京东集团达成战略合作协议后，中国石化的零售网络可以从京东集团引入商品、供应链、交易、物流、会员和营销等多种电商模块，借助这些模块的组合，中国石化的零售网络将升级为智能供应、智能运营和智能消费的线上线下一体化平台。其线下的加油站和便利店则可以借助于京东集团在大数据、预测算法、运筹算法、云计算、机器学习等智能计算能力，引入销售预测、智能选品、仓配布局、智能补货等智慧供应链技术，从而大幅提升加油站和便利店的运营管理水平和效率。

       随着双方线上线下资源优势的深度融合，京东的品牌专区和专柜将会入驻中国石化旗下2.5万家便利店，产品的销售价格与京东的线上零售价格同步，消费者可以即时消费，也可以网上订单、线下取货；同时，中国石化销售有限公司的自营产品也将在京东商城拓展线上渠道，还可以通过“京东新通路”提供的终端网络、仓配支持、数据共享等功能，创新“互联网+销售+服务”商业模式，实现全渠道零售。

       着眼中国汽车后服务市场的快速增长，京东凭借多年积累的市场优势，可以将汽车用品、美容维修等多元化服务融入到中国石化零售门店，消费者可以在京东网上购买汽车服务产品，到中国石化加油站享受服务等等，类似通过这种对人、车、数据、金融、服务等多方要素的深度融合，将帮助双方合力打造出更加智能化的“人·车生活服务平台”。

       未来，双方也会围绕抽取数据建模分析、优化供应链管理等方面先行试点，通过门店科技的整合，实现加油站便利店的场景数据化、数据网络化、网络智能化。

       值得注意的是，由京东AI与大数据部自主研发的京东智能门店解决方案已经完成，该解决方案具备了刷脸支付、智能商品货架以及流量分析等能力，而且这些智能系统都可以实现模块化随意组合，以适应不同的场景，通过这套模块化升级的加油站，不但可以将支付和发票开具交给系统自动完成，同时用户还可以在加油过程中进入智慧便利店消费，基于京东的大数据，便利店不仅能够针对用户的性别、年龄等画像属性推荐商品，还可以结合天气数据，为用户提供洗车、保养等建议。

       当前，消费场景变得日益多元化，所有场景都会成为消费入口，而消费者的需求也会更加个性化，面对这一趋势，京东认为只有新型、数字化的零售基础设施，才能更高效地服务于多元多变的场景。今年以来，京东集团先后与中国联通、中国石化等一批重点央企达成战略合作协议，开放、共享零售基础设施的理念日益得到落实，也得到了合作伙伴的深度认可。不久的未来，京东仍将会推进与更多合作伙伴的战略协同发展，围绕零售业的成本、效率和体验，进一步提升零售基础设施的可塑化、智能化和协同化，加快推进“无界零售”时代的到来。