张近东：苏宁线下份额位居中国第一，线上行业前三

苏宁董事长张近东(图中)

       美东时间7月18日，首届“中美企业家峰会”在美国华盛顿召开。本次峰会由美国商务部举办，以“推动中美经贸关系的稳定发展”为主题，中美两国的20位代表性商业领袖参与全天闭门对话。

        苏宁董事长张近东在会议上指出，苏宁目前是中国最大的线上线下融合发展的企业，中国很多人把苏宁比喻为“沃尔玛+亚马逊”的组合体。苏宁也一直沿着这个思路，在探索中国智慧零售模式。截至目前，苏宁平台上有着四亿多用户，线下份额位居中国第一，线上位列行业前三。

         以下是张近东发言实录：

        智慧零售连接中美、繁荣世界

        各位企业家朋友，女士们、先生们：

        大家好！

        非常高兴参加“中美企业家峰会”。今天在座的如通用电气、沃尔玛等很多企业都是我们中国企业家的启蒙老师，是我们长期以来学习的榜样，我们的上任总理就把我们苏宁称作“中国的沃尔玛”，当然我想这既是认可，也是一种期望。另外，今天现场也有很多苏宁的合作伙伴，苏世民先生、杰米?戴蒙先生、罗睿兰女士都是苏宁的老朋友了，另外像强生、泰森集团我们也已经开始了业务上的合作。

         最近大家经常谈论贸易逆差的问题，但是对于美国企业，在苏宁平台上的从来就只有顺差的，因为现在我们对美业务以销售美国商品为主。

        作为一家零售企业，27年来，我们一直致力于将世界各地的优质产品分享给全球的消费者。目前，苏宁是中国最大的线上线下融合发展的企业，中国很多人把苏宁比喻为“沃尔玛+亚马逊”的组合体，我们也一直沿着这个思路，在探索中国智慧零售模式。截至目前，苏宁平台上有着四亿多用户，我们线下份额位居中国第一，线上位列行业前三。

        在苏宁的成长过程中，苏宁与美国企业结下了深厚的感情，从创业之初，我们就和很多优秀的美国企业一起结伴而行，共同发展中国市场。

        可以说，苏宁发展中的很重要一部分，就是陪伴美国企业在中国一起不断开拓市场，发展壮大的过程。苏宁是美国家电3C企业在中国最大的零售合作伙伴，服务着惠而浦、A.O.史密斯、苹果、惠普、戴尔、微软等众多品牌，2016年销售额超过百亿美金。借助苏宁的渠道优势，我们还帮一些美国品牌快速打开了中国市场，像A.O.史密斯，目前已成为中国热水器行业的第一品牌。近些年，随着苏宁全品类经营战略的开展，我们经营的商品已经拓展到食品、母婴用品、百货、汽车等各个类目，也开始陆续与像强生、通用汽车等众多的行业领袖企业展开合作。我们希望通过苏宁的平台，可以帮助更多美国品牌进一步的拓展中国市场。

         在立足零售主业的基础上，苏宁也在不断的推动产业的转型升级，目前已形成商业、地产、金融、文创、体育、投资六产业协同发展的布局，业务覆盖美国、日本和欧洲等国家和地区，年交易规模也已经超过1300亿美元。

         在多元产业开拓的过程，我们与众多优秀的美国企业建立了持续、深入的合作关系。像IBM公司，我们双方在企业咨询管理、IT技术方面已经有近20年的合作；同时，随着企业涉及领域的扩大，我们也与黑石、摩根大通等，在资产管理等多方面展开了深度的交流。不仅如此，在商业地产领域，我们与美国的RTKL、NBBJ、墨菲扬、WATG等设计单位有着20多个项目，近1000万平方米的建筑设计合作；同时在酒店领域，苏宁与万豪、凯悦、米高梅等酒店品牌有着9家高星级酒店的合作，在今年年底，我们和米高梅共同打造的全球第二家宝丽嘉酒店也将在上海外滩盛大开业。

        此外，我们还在美国硅谷设立技术研究院，在创造更多就业的同时，积极融入美国、发展美国，并于美国优秀的互联网企业一起拓展更深入、更前沿的合作。

        当前，中国零售业发展正处于历史最好的机遇期，同样是美国企业的机会。总结来看，我认为有着两大机遇。

        一是，中国的消费升级，将为美国先进的制造服务业带来新机遇。

        中国消费潜力巨大，这不仅仅是因为中国拥有着近14亿人口的巨大市场；更重要的是，当前的中国正在迎来史上最强的消费升级浪潮，消费对中国经济增长贡献率达到64.6%。

        2016年，中国人均GDP达到8000美元，中产阶级规模已经位居全球首位。越来越多的消费者开始追求高品质、个性化的商品，文化休闲、健康娱乐等服务产业也开始迅速发展，而这些都是美国的优势领域，有着成熟的产业链，为双方企业的合作升级打开了新的大门。

        苏宁正在推动“全球买手”的战略，美国高品质的食品、母婴用品、保健品等，都是苏宁希望引入中国的重点产品，这方面我们希望与强生、泰森等企业展开更加深度的合作，共同开发中国品质消费市场。

        中国的消费升级还推动了消费电子产品的高科技化，很多领先的电子产品中美几乎是同步推出，苏宁在大数据及IT领域也有着20多年的积累和探索，我们可以通过用户大数据挖掘，与美国企业就智能设备、服务机器人、电动汽车、高端家电3C等科技产品进行C2B反向定制，精准满足中国用户的需求，这也将加速在美国高端制造的投资力度和就业规模。

         二是，中国智慧零售的发展，将为美国技术企业创造巨大的应用空间。

         当前，互联网、大数据、人工智能等新技术，已经成为中美企业共同探索的趋势。就像最近很火的无人商店，沃尔玛、阿里巴巴都推出了自己特色的产品。智慧零售已成为趋势，中国广阔的地域、多样的群体，以及巨大的需求，都为智慧零售提供了最丰富的应用场景，而美国有着领先全球的互联网、人工智能等高科技，智慧零售就是二者最好的嫁接。

        线上线下融合、跨境电商、人工智能、无人商店、互联网平台等都是中国零售企业的创新方向，基于智慧零售的技术服务合作，将推动中国成为美国互联网和高科技企业最大的应用市场，我们可以共同创造出智慧零售的无限可能性，同时也为美国产品的全球输出提供全新的渠道选择。

        各位企业家朋友，中国正在经历消费升级，美国也在推进高端制造，我们有很多的新技术、新需求去共同探索、合作共赢。同时，面对广阔的全球市场，中美两国的企业优势不同、能力互补，可以携手共同开拓和引领全球市场。谢谢大家！