百度押注未来“操作系统” 先发语音平台再推智能音箱

        原本定在6月底发布的智能音箱为AI开发者大会让了路，百度正在效仿Android的方式，建立自己在物联网上的生态体系。

       这是陆奇加盟百度后交出的第一份答卷——建立新一代的AI计算平台：前端是基于自然语音的交互平台DuerOS和汽车端自动驾驶开放平台Apollo；后端是百度大脑和百度智能云，为开发者提供AI开发工具和AI行业解决方案。

         尽管陆奇认为AI可以提升百度的搜索、信息流、手机百度等现有核心业务，但重心仍在语音交互平台DuerOS和自动驾驶汽车业务。

        而相对于自动驾驶汽车业务来说，DuerOS在国内已经有许多先进场的竞争对手，它现在的目标是要复制亚马逊Echo的路径，成为国内的Alexa。

1

        DuerOS是一套对话式人工智能操作系统。百度度秘事业部总经理景鲲将整个交互过程简单形容为“听清、听懂、满足”，即语音识别等技术接收用户发出的需求，对话系统理解用户的需求，后端提供的功能反馈和满足用户发出的需求。

        它的开放平台提供音箱、TV、冰箱、Dev.Kit(智能硬件厂商开发工具)、兼容服务(Alexa的设备接入DuerOS)、轻量级设备、SSML、手机语音助手8项软硬件解决方案。

        百度在极力降低软硬件接入的门槛和成本，以寻求迅速将开发者或硬件商纳入该体系中。

         在百度AI大会现场，百度展示了其全资收购的人工智能创业公司KITT.AI，它提供的人工智能软件工具包Snowboy能三句话定制唤起词；兼容服务只用十七行代码就将搭载Alexa的设备改为DuerOS。

         硬件层面，百度和英特尔、英伟达、科胜讯合作提供四种不同类型的开发套件和设计方案，包括搭载树莓派，轻量版，标准版，和内含开放电路板设计、开放结构设计、开放麦克风阵列等一整套参考设计。

        受邀参会的个人开发者杜志鹏将一个开放套件直接放入乐高机器人中，做成了一个智能机器人送给他的外甥。

        景鲲告诉界面新闻记者，百度没有设置任何的门槛和标准，希望尽可能地接入各行各业。

       “甚至没有硬件能力，只要有模具，加上我们提供的开发套件和系统，找到代工厂，就可以量产了。”度秘事业部的一名员工认为。

         这简单到为厂商完成了90%的工作量，并且免费向开发者供应，这对于一些中小厂商具备强烈的吸引力。

        “像百度这种大平台是罕见的，本身积累了很多数据和技术，且大部分都是免费的，很有吸引力。”参会的一名小米员工和景鲲交换了联系方式，他的工作内容是代表小米寻找合作伙伴。

        上半年小米电视发布了两款新品，他们会在人工智能技术上选用多家供应商，最初曾是出门问问，后来变成了搜狗。

      “选择合作伙伴还是会综合考虑，各家有差别，现在很多厂商会选择科大讯飞，因为技术确实比较好，但如果技术同样好，百度又免费，讯飞就没有那么强的竞争力了。”这名小米员工告诉界面新闻记者。

        科大讯飞和百度一样专注语音交互技术，且先于百度一步开放了平台，也在建立自己的生态体系，提供包括云平台、C端产品、软硬件解决方案及服务。

        去年年底，科大讯飞的智能硬件客户有20000家，开放平台开发者25.7万，过去18个月总用户数（独立终端数量）9.1亿。整个2016年，人机交互产品和解决方案给它带来了1.6亿人民币的收入。

        多位开发者和硬件厂商与上述小米员工持一致的看法，认为百度现在的优势是免费开放，但在技术上离科大讯飞还有一点差距。

        在大会现场，一家硬件厂商人士杨帆表示，“百度近场语音交互技术可以，但远场语音交互稍有欠缺。”而行业标杆Amazon Echo现阶段最接近智能家居的入口，便是得益于远场语音交互技术的进步，这种交互的便利度优于手机。

       市场研究机构eMarketer的数据显示，Echo在今年一季度美国语音助手市场中的份额已经达到了70.6%，远超过Google Home等其他产品。

       在国内这样的技术还有待提高。在杨帆的另一边，不时有参观者抱着展台上的小鱼在家的产品”分身鱼”喊话，嘈杂的环境让远场交互几乎变成了近场交互，而它一直在说无法识别参观者的指令。

        小鱼在家也曾是从科大讯飞的合作方，后来转向百度，原因是看好后者的生态，它希望从纯开发者和平台的关系变为生态和产品的合作关系。

        但这点对于一些具备选择权且不过于考虑成本的公司来说，百度就显得不那么有优势了。

        不久前，暴风科技推出了搭载语音交互功能智能电视X5 ECHO，在X5 ECHO生产过程中，包括百度、云知声等语音技术供应商都曾找到冯鑫寻求合作，最终冯鑫选择了科大讯飞，他给出的理由是“对比之后，效果最好”。

         而除了科大讯飞外，百度面对的还有腾讯、阿里等大公司，云之声、思必驰、出门问问、捷通华声等其他创业公司。在百度AI大会当天，阿里也推出了云端语音操作系统AliGenie及其开放平台。

        2

      “最终在技术上的差距，各家应该都不会大到哪里去。”杨帆和上述小米员工表达了同样的看法。杨帆还认为，更重要的是有没有那么多场景、后端技能和服务的达成率。

       现阶段，大量厂商都想复制Echo的模式，用最快的速度进入市场，接入更多的设备和技能，以谋得该领域的话语权。

       Echo的成长经历显示，它最初发布时仅仅只是一个音箱，内含亚马逊自己的曲库，随后又增加了Pandora、Spotify等音乐提供商的支持。

        得益于音乐版权付费文化，Echo开始大量进入美国客厅，用户需求也变得越来越多。

         2015年6月，亚马逊开放了Alexa Skills Kit和Alexa Voice Service两套工具包，让设备制造商能将语音助手Alexa植入自己的产品中，也能开发更多的交互功能。它还在自己的电商平台开辟一个页面售卖这些智能家居产品，例如飞利浦的电灯泡。

        现在的Echo已经包含星巴克、Uber等15000多个Skill(技能)，实现播放音乐、设定闹铃、查询信息、Uber打车、一键下单、在线订购披萨、控制开关等功能。

        这些功能的增加和Echo的扩张就像滚雪球一样，越来越多，越来越大。

        百度的方式和Echo正好相反，先一步推出了开放平台。在这点上，似乎百度还有所考虑。此前，有百度员工透露，他们从去年年中开始做智能音箱，今年5月份刚测试。

        景鲲向界面新闻证实，“渡鸦团队正在做智能音箱设备，晚点会推向市场。”

        渡鸦科技今年2月才加盟百度，其创始人吕骋现任百度智能家居硬件总经理，他的工作是负责百度智能硬件业务，协同度秘打造产品，加速DuerOS的对外输出。

        “实际上只要在一个模具中植入DuerOS和开发套件，它都能成为一个‘智能音箱’。”智能家居展台的员工形容整个运作流程，“如果你的家居设备都植入了DuerOS，当你在家中发出小度的唤起词，指令会发送到云端，云端再判断该由哪个设备作出应答。”

         他认为，即使将来音箱不会成为智能家居的入口，也不会影响DuerOS进入你的客厅。

         他说的变量是存在可能性的，因为国内的居住环境、文化环境、场景需求和Echo的都有很大差别。但他觉得更担心的是，一个现实的家庭环境不可能所有的家居电器植入的都是DuerOS。

        这一天，前来咨询的大部分都是小型厂商，例如户外售卖机、小型机器人，还有儿童类故事机、小型电器等，大型厂商并不多。

        在他附近的站台上，摆放着植入了DuerOS的联想智能音箱和富士康智能音箱，百度员工称他们会在两个月后推出市场。

        而另一边，联想不久前才发布了集成联想研究院和思必驰的中文语音技术、Alexa的云语音服务的联想智能音箱——“联想”，并表示为它的语音识别建立了深度学习机制，不断完善其精确度。

        联想也想让“联想”成为一个人机交互的入口。

        和联想一样有自己打算的还有海尔，海尔有自己的海尔U-home智能家居计划；美的、喜马拉雅还是京东叮咚智能音箱的合作方，后者同样开放了智能服务平台Alpha，并和亚马逊开发Echo时一样，具备电商入口的场景。

        上述无论是硬件设备商还是软件供应商，多多少少都有一些交叉合作，也有自己的利益诉求和竞争关系。与此同时，他们更希望建立自己的生态系统，这是物联网概念出现后，所有有能力的大公司都想做的事，只是过去以为终端在手机，现在方向转到了音箱。

        这在很大程度上会影响百度接入的设备和Skill、进入市场的速度，甚至是在软硬件上的计划。