2016年对于移动医疗行业来说可谓多事之秋。继就医160、寻医问药网被曝裁员后,成立十周年的好大夫在线也被曝出大规模裁员。裁员消息的频繁出现让移动医疗进入焦虑期。北京商报记者发现,资本寒冬逼迫移动医疗企业快速调整业务,多家移动医疗企业相继转型互联网医院。不过,互联网医院更多为慢性病复诊,初诊与重大疾病的复诊依然存在难点。与这些企业达成协议、建立互联网医院的多数为偏远地区的乡镇级医院。
相继曝出裁员
移动医疗企业裁员继续发酵,越来越多的老牌企业陷入裁员旋涡中。近日有消息称,在公司成立十周年之际,好大夫在线正在大幅裁员,裁员比例或达五成,“如果按照爆料整体裁员50%计算,好大夫在线800位员工最后将只剩400位”。
好大夫在线创始人王航在接受北京商报记者采访时表示,上述消息并不属实。王航表示,好大夫在线处于互联网医院转型期间,人员结构调整是转型需要。据王航透露,好大夫在线目前共有员工约700人,转型期间会有新设立需要招聘的部门,例如电子处方部门,同时也有需要缩减的部门,例如在线咨询部门。
移动医疗近期裁员风波不断,8月,移动医疗第一股就医160和老牌互联网医疗公司寻医问药网先后传出“裁员”。就医160回应称,公司业务重点转移,计划对组织架构和部分业务团队进行优化,以团队和个人的业绩为依据,实施末位淘汰制,需要优化的人员占全公司总人数约1/3。寻医问药网表示,是业务板块和业务人员优化,并非大规模裁员。
探索互联网医院
线上问诊的发展普及带领移动医疗进入新发展阶段,但线上问诊有局限性,难以实现医生与患者之间的真正交流,做不到确诊与诊疗。
移动医疗企业纷纷拓宽业务板块,一部分走向线下,形成线上线下商业闭环,另一部分探索建设互联网医院,寻求线上闭环。
相对于线下,线上互联网医院建立更受创业者们青睐。阿里健康已准备在全国布局基层医疗市场,并先后与武汉中心医院、保定市卫计委合作开办网络医院;微医集团乌镇互联网医院已投入运营;好大夫在线与银川市人民政府签约合作共建银川智慧互联网医院;春雨医生在贵州建成普安春雨云医院。
越来越多的企业转型互联网医院寻求新盈利模式。不过,在某不具名分析人士看来,互联网医院更多为慢性病复诊,初诊与重大疾病的复诊依然无法做到。与这些企业达成协议建立互联网医院的多属偏远地区乡镇级医院,如何让患者在初诊的时候去该医院进行诊疗,也是互联网医院不得不面对的问题。另一位分析人士表示,医疗服务本身就不是一种高频率的消费行为,用户定位不清晰。互联网医院没有解决医保支付的难题,很难成为主流。
成熟模式未现
2014年,是移动医疗投资风口,移动医疗屡受资本青睐,其中最具有代表性的就是春雨医生5000万美元C轮融资和丁香园7000万美元C轮融资。狂欢很快过去,2015年资本开始遇冷,移动医疗的寒冬论出现。
在部分创业者看来,移动医疗的冬天远未到来,这个行业具有较大发展空间。丁香园创始人李天天在接受北京商报记者采访时表示,移动医疗行业正在逐渐发展,政策利好、行业良性发展让丁香园更加有信心发展下去。
王航在接受北京商报记者采访时表示,现在移动医疗迈入转型阶段,同时也在迈入新的发展阶段。在他看来,目前移动医疗行业存有大量泡沫,资本寒冬行业转型会把这些泡沫慢慢挤掉,这对于整个移动医疗行业来说是好事。“寒冬来了春天也就不远了。”某不具名行业人士认为,在经历爆发式发展和资本投资热潮跑马圈地之后,移动医疗正经历一场资本寒冬。在盈利不如预期的情况下,通过优化内部组织结构进行裁员成为企业控制成本的最直接方式。
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