关于微信订阅号,企业级和产品级是两个方向,产品级注重用户内容,企业级注重业务,如果说产品订阅号是一个市场部,那么企业订阅号就是一个营销部。今天就来详细解读下产品级订阅号与企业级订阅号的区别以及企业号应该怎么做?
产品级订阅号要做的第一件事就是定位,将自己的订阅号定位成一个什么样什么类型的媒体,然后根据定位产生内容,通过内容吸引用户,通过统一的兴趣增加用户粘度,然后通过一些活动互动增加用户的忠诚度。这里粉丝是一个主动选择的个体。
企业级从一开始就和产品级不一样,我们要做的就是对市场以及用户进行分析,根据分析的结论产出迎合粉丝的内容。这里粉丝是一个被动接受的对象。我们通过制定一整套营销流程对粉丝进行细分、定位、宣传,最终促使粉丝成为买家,然后再进行一个新一轮的营销保持他的购买行为。至于应该怎么做企业级订阅号?请看下文:
第一步我们需要做一些前期准备。这些准备实际上就是分析竞争对手,和企业做营销一样先分析竞争对手然后分析产品,这个时候你可以通过和本产品类似的案例分析,找一下你的客户以及投资人喜欢的卖点。
第二步就是营销。当我们通过第一步分析出自己的卖点,找准用户的隐形痛点的时候,就要做出策略,通过策略让用户产生心理归属感,你也可以理解为解决用户的痛点,让用户产生归属感。慢慢的用户就会变成你的粉丝。
第三步就是满足用户。产品订阅号的根本就是保持用户的粘性,这个粘性在于兴趣。企业级订阅号在保持用户的信任度。有一句话是这么说的“我相信这家公司,同时这家公司值得我信任”企业级订阅号的作用就在于后半句。
总之企业订阅号从来不是靠阅读数、转化率、粉丝等等作为考核标准,永远是以业务以及客户为标准,用网上的说法就是交易粉丝,产生交易行为的粉丝。
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