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关于微信公众号的运营建议

Jessica_Zhu2015-10-08 11:16:32国内资讯

 

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关于微信公众号的类型,有服务号和订阅号。我们就需要根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型的公众号。比如是代理商的公众号,那可以使用服务号,让他们可以自助的通过菜单来了解需要的内容。普通用户,可以使用订阅号来保持沟通和引导,请记住,是沟通和引导,不是天天发广告。这样,用户会被你吓跑的。

 

1:有意识有策略:我们知道要去做微信营销,那我们就要想好为什么做,通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。千万不要天天发广告。

 

2:有推送有服务:微信公众号都是通过图文信息的推送,让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。所以要让这些推送,成为我们服务用户的连接,这样对用户才有价值。

 

3:有帐号有特色:普通的公众帐号是没有更多的功能的,建议使用微信的第三方工具来武装工作帐号,惠比科技的微信公众号开发平台,用户只要通过简单的设置,就能快速生成属于自己的微信3G网站,并且有各种精美模板可供选择。比如搭建一个有特色的微网站,让用户能够从微信里了解你,认识你。只有用户充分了解你后,他才会成为忠实的用户。

 

4:有内容有互动:微信公众号是一个服务的平台,如何让用户互动呢?例如新产品的推出,可以让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多,并不是说明你的产品不好,而是说明他们更喜欢有自己元素的产品。互联网思维,用户的参与决定你的产品力。

 

5:善于用户分类:用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。对于我们知道的客户,比如我们的代理商或者很熟悉的老用户,就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户,那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文,而这个图文需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复,需要你在后台设置好关键词应答。

 

微信公众帐号只是提供了工具和传播的可能性,作为内容生产者,真正要做好的是品牌。一个好的品牌,胜过充门面的用户数字。有一群真正认可你的用户,才是真正的价值所在。

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