微商，如何抓住客户心理，完成成交？

        无论是普通商人，或是微商，揣摩客户的心理是非常必要的，要学会察言观色，了解他们的想法，知道怎么说才能打动他们。最重要的一点就是：真诚，价值大于价格。如何抓住客户心理呢？是有技巧的，我们一起来看看吧！

　　1、抓住痛点，趁热打铁

　　一个顾客针对自己的问题咨询了好久，你可以她的言行举止观察，了解她的消费能力。如果说她的消费能力不是很好，可以向她推荐效果差不多，但是价格相对便宜的产品，这样顾客比较容易接受。如果顾客的消费能力还不错的话，你可以从她本身的不足点开始，比如说她毛孔粗大，你就和她分析利害之处，以及产品的功效，让她心动。

　　碰见这种自己下不了决心的人呢，遇上合适的机会就要学会抓住机会，趁热打铁，如若不然，单子肯定黄了。

　　2、贡献的价值>价格

　　对自己皮肤比较重视的人，在护肤品的选择上，自己心里都会有一杆称。什么样的品牌比较好，那款面膜不会伤害皮肤，防腐剂多不多，都会有所了解。如果你给不了让她信服的专业知识，给不了她所需求的解决方案，我想她没有理由去相信你，相信你的产品。

　　没有人会拒绝一个能解决客户问题，又能带给她超值东西的美丽向导。所以，当我们所体现出来的价值，一定要让客户觉得比产品的价格本身更可贵，之后销售就是顺带的事情

　　3、真诚而不虚假

　　我们都希望自己被人真诚的对待，同样的，身为客户，他们更希望会得到真诚的服务。

　　有人拿着一款产品来问你这个会怎样，她既然会问你，肯定对你还是有肯定的部分的。这个时候就不会在跟她说自己的产品如何如何，根据产品的自身再结合客户的情况，去建议该怎么用，才能使自己的皮肤最大受益。

　　真诚的建议远比去忽悠来的可靠，就算忽悠客户买了一单，但是下次呢，不要把别人都看做傻子。同理，就算这次客户没买产品，但是得到了中肯的建议，自己人品做到位，卖货还远么？