自从微信崛起,微商也随之兴起,今年要说谁在微信朋友圈最活跃,非微商莫属,各种面膜、护肤品代购比比皆是,更有人直接把“微商”定义成了“朋友圈卖货的”。相比传统电商,微商似乎给人一种更加虚幻的错觉,其背后暴露出来的问题也是层出不穷:信任危机、售后服务、质量保障等,微商之路要想渐行渐远,除了需要一条明确的规划之外,还需拥有自己的大数据!
微电商背后是大数据在统筹全局
百度CEO李彦宏认为,未来科技发展将与大数据有很大关系。在这个“数据爆炸”的年代,每天都有大量的数据产生,但有些数据并没有发挥它们真正的价值。就拿微电商来说,其中有一小部分是只争朝夕,只顾赚取眼前利益的,对于这类微商,他们没有更多的资金去聘请第三方来帮助他们收集管理数据,更不会主动去分析每次交易背后产生的有利数据,因此他们的微商之路只会朝不保夕,日渐黄昏。
相反如果是追求长期发展,并有较大规模的微商,其背后是大数据在统筹全局。结合顾客行为管理系统,分析如何利用大数据来经营线上实体店?
1、通过会员行为数据分析,生成报表实现精准营销
消费者无论是通过微信还是APP购物,一定会留下他的行为数据,例如顾客在哪一款呢大衣界面逗留的时间较长,就能知道他比较偏爱哪一款的服装。在顾客行为管理系统中,我们能清楚看到每一件商品交易的时间、次数、金额、客户地域分布等信息,将信息转变成数据报表,利于企业做出精准性的营销。精准营销是大数据应用对于营销的最重要成果之一,数据分析工具已经帮助上万家企业实现精准营销,产业增值。
2、后台数据管理规范化,实现线上线下信息同步
O2O推行的难点在于线上线下信息的统一化、规范化,目前零售企业的营销体系主要包括这两大类:直营体系和直营+代理加盟体系,针对直营体系的企业,齐著云认为,所有门店和微店的数据信息进行统一管理并不难,中间不会牵涉任何信息泄露、利益争夺问题,很容易实现线上线下信息的同步。
3、“另辟蹊径”方能使微商走得长远
微商13年发展,经历了红利时期,各大领域都有品牌接连崛起,给很多平凡人带去了一笔财富,截至今日,仍有很多自然人甘愿投身到这一行业中。
4、大数据是未来移动电商的行业趋势
据统计,中国移动网民数量已经达到5.27亿人,每天都可能有几千人甚至几万人在浏览你的手机商店,此时如果微商还没有开始收集用户的数据,与后期营销进行融合,那即便做了O2O,也无法实现精准营销。目前,也许仍有很多企业无法理解大数据的作用是什么,但是过不了多久我们的市场会替商家逐步证明大数据的存在价值,完成数据积累将会是移动电商面向未来发展的一个根基,也是行业趋势。
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