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微信公众号运营最该注重的几个要点

Jessica_Zhu2015-07-03 14:15:20国内资讯

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         微信公众平台拥有庞大的用户群,借助移动终端,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。但是,在公众号的运营中,以下几个要点是需要着重考虑的:
        1、用户体验高于一切,拒绝一切恶意推送。订阅号总想着给用户推送内容,没内容了嫌浪费资源就推送笑话,而如此推送的企业公众账号本身就是一个笑话,老发笑话好玩吗?用户很烦的!
        2 、企业必须为用户创造价值,否则就没有关注的必要。实用、有趣、互动和分享是微信内容的几个方向。要给用户创造价值不是用嘴说的,要有实际行动。
        3、每一个服务号,都应该是一款为用户着想的APP。不管是让用户笑,还是让用户获取资讯,亦或是帮用户解决生活难题……每一个公众平台都是一款为用户存在的APP。
       4、获取信息与用户体验须平衡。用户想要什么信息,要多少信息,得由他们做主,而不是你代替用户做决定。这中间的平衡一定要通过调研谨慎得出,未来,企业微信公众平台会越来越多得成为服务号,只有呼之即来挥之即滚的服务才能让用户体验最大化。
       5、本地化与微信服务的结合会更紧密。以后本地化、社区化、情景化的微信服务+微信支付会大受欢迎,如餐饮、购物、生活服务等都会足不出户,真正服务到家。这也恰恰是微信就是一种生活方式的具体体现。
       惠比科技的微信公众平台,为企业重新定义微信公众账号,帮助企业实现线上线下互通(O2O),社会化客户关系管理(SCRM),移动电商,微信分销等多个层面的业务开发。想要打造企业独特的微信公众平台,惠比科技一定不会让你失望!

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