随着互联网的发展,移动通讯设备的普及。社交工具随之而来,那么商业味道的信息肯定充斥着的我们的生活。微商的出现给我们的生活带来了便利,也给我们生活带来了烦扰,那么现在就来看看微商如何才能化茧成蝶?
以化妆品为主的传销?朋友圈里坑朋友?这说的都是微商。微商被业内认为处于史前阶段,就像初创时期的淘宝,虽然代表先进生产力,但是混战与乱象弥漫未散,传销的帽子何时能摘掉?大品牌的入局能否挽救微商信任危机?抛去层层分级,微商应该如何进行利益分配?一些列的问题,都等待这个新兴的渠道,层层破茧。
微商意味着品牌与用户的社交
以挣钱为目的的微商不是真正的微商,微商,意味着品牌与用户的社交。微商就是找到用户,帮用户了解产品知识,提供送货上门、长期免费的咨询等服务——这才是微商真正的价值,而不首先是赤裸裸的卖钱。微商有天然的O2O基因,需要线上线下这个互动的体系来满足用户的需求。
不要传销要人格品牌化
关于微商的诟病,“以化妆品为主的传销”是微商不可回避的问题之一。微商给了所有人变身销售的机会,但变身传销会对微商行业发展不利,微商行业的必然趋势还是真正的大品牌入局。要避免微商被诟病为传销这种情况的发生,微商人首先就不能将传销模式嵌入微商渠道,而是要致力于打造有温度,有情怀的人格化的微商品牌。
取消多层级,改用单层级
关于微商的另一诟病,“朋友圈坑朋友”,要想改变“坑”,就需要从根本上改变微商的利益分配方式——取消多层级,改用单层级。微商首先应该回归商业本质,做“微店商”而不是“微商”,互联网的本质是性价比+口碑+自媒体传播,因此大品牌的核心优势是做微店商——利用线下的通路,把单层的分钱模式设定好,调动线下几千门店、店员来做服务。其中关键点在单层级,决不能是多层级。
未来微商应该叫做“全员微商”
如今O2O概念已经不满足微商,现在应该叫做“全员微商”。天虹、易购、王府井、银泰、万达目前探索的企业与公司的对接模式,即为“全员微商化”,使公司员工成为有品质保障的微商触角。
用优质内容建立用户信任感和黏性
目前笼罩在整个微商行业的不信任感很强,除了用大品牌的声誉来背书外,微商其实可以参考自媒体关于信任感和黏性的建立方法。自媒体源于内容,是靠一篇一篇的文章出去,大家认可你的观点,认同你的观点,也是靠人格魅力。微商类似,消费者认同的要么是产品的品质,要么是人的品质。
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