随着微信越来越火,微信营销也逐渐热起来,微信公众平台推出后更是受到了广大企业的青睐,现已成为企业营销的重要平台。那么微信公众号在运营过程中有没有什么技巧可循呢?小编总结了下公众号的运营经验,对此做了一个系统的梳理!
1.内容定位
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你。
2.内容推送
绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能。关于内容推送,小编认为推送频次一周最好不要超过三次。至于推送形式不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,形成良好的互动效果。
3.人工互动
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,就很难做好微信营销。
4.关键词回复
微信运营久了,积累的素材很多,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
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